Pernah tak anda terima panggilan daripada nombor pelik, tak dikenali, atau tiba-tiba orang cuba jual insurans? Lagi “best” kalau scammer call konon-konon dari bank atau polis. Memang menyakitkan hati!
Sebab itu lah muncul aplikasi Caller ID & Call-Blocking macam Whoscall dan Truecaller. Fungsi utama apps ni mudah saja: kenal pasti nombor tak dikenali dan block panggilan spam atau scam.
Apa Fungsi Aplikasi Caller ID?
-
Kenal pasti nombor tak dikenali → Kalau ada orang call, apps ni akan cuba paparkan identiti pemanggil.
-
Block panggilan mengganggu → Nombor telemarketing, scammer atau spam boleh disekat automatik.
-
Bina database nombor → Semakin ramai orang guna, semakin besar koleksi nombor spam/scam dalam sistem.
-
Lindungi pengguna → Kurang risiko terpedaya dengan scam call.
Whoscall – Ringkas & Popular di Asia
Whoscall ni antara aplikasi paling terkenal di Asia, termasuk Malaysia. Ramai suka sebab:
-
Database aktif untuk nombor scam tempatan.
-
Ada offline mode (premium) – boleh kesan nombor walaupun tanpa internet.
-
Antaramuka ringkas, fokus pada Caller ID & block.
⚠️ Kekurangan: versi percuma ada iklan, perlukan akses call log & contact (isu privasi).
Truecaller – Global & Penuh Fungsi
Truecaller pula lebih popular di peringkat antarabangsa. Kelebihan dia:
-
Database global sangat besar.
-
Ada banyak fungsi tambahan macam mesej dalam app, lihat status “last seen”, carian nombor, block SMS, dan lain-lain.
-
Sesuai kalau selalu berurusan dengan nombor luar negara.
⚠️ Kekurangan: isu privasi lebih besar sebab nombor pengguna kadang-kadang dimasukkan dalam database. Juga agak makan bateri & data.
Cara Nak Install Aplikasi Caller ID
-
Buka Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
-
Cari aplikasi Whoscall atau Truecaller.
-
Tekan Install / Get.
-
Buka aplikasi → ikut arahan untuk beri izin akses (call log, contact, SMS).
-
Siap! Apps akan mula kenal pasti panggilan masuk.
Alternatif Aplikasi Caller ID Lain
Selain Whoscall & Truecaller, ada juga pilihan lain:
-
Hiya → Mudah digunakan, ada spam detection yang kuat.
-
CallApp → Boleh rekod panggilan + caller ID.
-
Google Phone (Phone by Google) → Kalau guna Android, dah ada caller ID & spam filter terbina.
Tips Elakkan Jadi Mangsa Penipuan Telefon
-
Jangan dedahkan maklumat peribadi (IC, nombor akaun, OTP) melalui telefon.
-
Jangan panik kalau terima call ugut/konon dari bank/polis. Mereka takkan minta data peribadi melalui telefon.
-
Semak nombor di internet → taip nombor telefon di Google, kadang-kadang orang lain dah laporkan.
-
Guna aplikasi Caller ID untuk tapis scam.
-
Block nombor mencurigakan selepas terima panggilan pelik.
Apa Perlu Buat Kalau Dah Jadi Mangsa Scam Call?
-
Segera hubungi bank (kalau anda terdedah nombor akaun atau TAC/OTP).
-
Buat laporan polis secepat mungkin.
-
Lapor ke CCID Scam Response Centre di talian 997 (PDRM).
-
Guna portal Semak Mule (semakmule.rmp.gov.my) untuk semak nombor akaun/telefon penipu.
-
Kongsikan pengalaman supaya orang lain tak terkena.
Kesimpulan
Aplikasi Caller ID & Call-Blocking memang berguna untuk elak gangguan dan melindungi diri daripada scammer. Sama ada pilih Whoscall atau Truecaller, yang penting ialah anda lebih selamat dan tak mudah tertipu bila terima panggilan dari nombor misteri.
Tapi ingat, aplikasi hanya sekadar alat. Yang paling penting ialah sikap berhati-hati dan jangan sesekali dedahkan maklumat peribadi kepada pemanggil yang tidak dikenali.